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《六西格玛的力量》思维导图读书笔记

 

今天周一分享《六西格玛的力量》这本书,这本书很薄,通过一个故事来讲解什么是六西格玛,是本很好的入门书籍。当年我在学六西格玛时花了很长时间才理解整套的理论和实际应用,六西格玛的应用范围非常广,我尝试着通过六西格玛的五个流程(DMAIC)来改进效率,把它应用在时间管理中,取得了很非常不错的效果,有时间分享一些这方面的心得.

小知识:

六西格玛(Six Sigma) :概念作为品质管理概念,最早是由摩托罗拉公司的麦克.哈里于1987年提出,其目的是设计一个目标:在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质。真正流行并发展起来,是在通用电气公司的实践,在杰克韦尔奇于20世纪90年代发展起来的6σ(西格玛)管理是在总结了全面质量管理的成功经验,提炼了其中流程管理技巧的精华和最行之有效的方法,成为一种提高企业业绩与竞争力的管理模式。随着实践的经验积累,它已经从单纯的一个流程优化概念,衍生成为一种管理哲学思想。它不仅仅是一个衡量业务流程能力的标准,不仅仅是一套业务流程不断优化的方法,进而成为一种应对动态的竞争环境,提升企业竞争力,取得长期成功的企业战略。

其含义引申后是指:一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛,以4西格玛而言,相当于每一百万个机会里,有6210次误差。如果企业不断追求品质改进,达到6西格玛的程度,绩效就几近于完美地达成顾客要求,在一百万个机会里,只找得出3.4个瑕疵。

 

六西格玛

思维导图和书评作者:Deckmond(感谢他的热心分享,已经分享了好几本书了)  Blog:http://deckmond.blog.163.com 

文件格式:MMAP   制作软件:MindManage

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