《优秀教师一定要知道的14件事 》思维导图读书笔记

 

分享一本老师看的书《优秀教师一定要知道的14件事》,继续求思维导图源文件分享,如果你已经做成一本书的思维导图请把源文件发到我的邮箱warfalcon@gmail.com,在源文件中加上你的联系方式,希望能有更多的人参加分享计划。

内容简介:什么是优秀教师所具有的独特品质和行为,使他们可以更有效率地展开教学?作为多年从事教育行为研究工作的学者,威特克尔教授通过对大量日常案例的分析,总结出优秀教师所秉持的14个重要信念、行为和态度,并集中展示了那些优秀教师做到而其他教师没有做到的事情,回答了一些本质性问题:

优秀教师是如何对待考试的呢?

当学生犯错时,优秀教师是怎样处理的呢?

优秀教师是如何成功地渗透他们的教学理念的呢?

优秀教师是如何赋予学生高远的期许,帮助他们提高教学成绩的呢?

作者:素素与安安(一位喜欢用思维导图教课的老师,可以去她的BLOG或微博上进一步交流)

微博:http://weibo.com/susuyuanan  BLOG:http://blog.sina.com.cn/s/profile_1784405271.html

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从豆瓣找到的一小段书评:

这是一本简单而明确的书。属于教师进入2阶段需要看,到了3阶段需要再看的书。其中有的提示是明确的。优秀教师要记得:·决定学校质量的是人,不是方案。·新学年开始明确对学生的期许,并坚持贯彻。·对学生期望很高,对自己期望更高。·教师自己是课堂的主导。·懂得赞扬的力量。·用积极的态度感染别人。·忽略细小的干扰。·做任何事情都有计划、有目的。·辩证地看考试,关注学生学习这个实质性问题。20110525


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《知识不是力量》思维导图读书笔记

 

今天分享的是一本台湾出的书《知识不是力量》,作者:庄淇铭,知识管理类图书,帮助学会判断消息的真假。不知道什么时候能出简体版。

转自:http://experts.actsmind.com/bigelk176/archives/1304

书评:

资讯不是真理.知识不是力量资讯时代迈进下,网路资料包山包海弥漫人间,真真假假的资讯有必先经过判断才能纳为所用。我认为判断方法有几个是很重要的:

  • 逻辑关系:是否有因果关系,推论是否合理。
  • 科学验证:是否数字统计是经过科学方法计算出来的。
  • 佐证资料:是否来源有所根据,包含正反面的提述。

作者立场:别有用心的文章预设立场,引你相信自己并未深入了解的事物之评论。(ex. 政客文章)当我们读到很多资讯,可能80%是非常无用的。所以,入眼的资讯第一个判断标准就是:有没关我屁事!这类最多的资讯就是艺人的爱情发展或名人的出轨事件,真的是关我们屁事的事,报章电视媒体偏爱炒作,一点营养也没用,挡掉吧!其次是大量广告宣传,有些包装得看不出来,真得要用上列几个方法加以判断,例如右脑学习全脑开发之类的伪科学报导,纯属虚妄无用造成困感的,丢弃吧!最後真正和我们自身生活、事业有实质相关的资讯,有再加利用价值就要留下来,转变成自己知识来产生出力量!

资讯不是真理,需要过滤判断,才分辨出有用的资讯;而资讯要经过思考、分析、创造、运用,才会产生优势力量。最近读到一本书《知识不是力量》作者庄淇铭校长主张以 THINK UP 步骤来进行,正是这样的正确的理论。如果思维还停留在「知识就是力量」里,就该看看这份 THINK UP 的主张。知识管理的目的是促进分享运用,进而产生优势力量,其过程中实实需要思考分辨、逻辑判断、创造方法等。

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《走出软件作坊》思维导图读书笔记

 

今天分享的图书是阿朱的《走出软件作坊》,评分5分。如果你是软件或互联网从业人员强烈推荐你去看一下这本书,会让你对软件开业这个行业有着更加深入的了解。2010的时候看的第一遍,后来又反复看了很多遍,最终的思维导图经常多次修改,已经跟原书的内容区别很大,最原始的版本已经找不到了,这个版本是相对早一点的版本,精减了一些对自己用处不大的内容,还做过BooguNote的版本,有机会继续分享。

引用下豆瓣的书评:

《走出软件作坊》这本书提供了解决国内小型IT企业发展的过程中会遇到的项目管理问题的若干方法。主要以作者自身多年工作的宝贵经验,来谈软件公司的项目管理和团队建设,包括对中小软件公司软件开发组织结构、团队文化、软件过程管理、团队激励、绩效考核、职业发展规划、未来业界发展趋势、个人素质提升等,具有实际指导意义。主要读者对象是IT企业的研发主管、项目经理和软件开人中同,以及即将到IT企业工作的高校毕业生。

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书评:

有时间会写篇书评聊聊自己的心得,分享豆瓣上二篇不错的书评,让你对这本书有最多的了解:

出处:http://book.douban.com/review/1582483/

来自: joylite

看完了这本书,我想的更多的是为什么?

一. 为什么项目做不好?

既然是软件作坊,一般来说,都还是谈不上什么软件产品的.能说的,也就只有项目而已.

但是,为什么项目做不好?

在我的第一个项目中,带领10余程序员工作大半年. 得到的,不仅仅是客户的白条和责难.更多的是,让一支生机勃勃的开发团队几乎信心全毁.为什么?

在看到<<走出软件作坊>>之前, 我一直在苦苦思索这个问题.

我们的团队工作非常勤奋,每天都是毫无怨言地工作到11点.完全没有休息日.甚至完全是按照标准的开发方法和流程来进行控制.但是,客户仍然认为队伍在偷懒,人员投入不够.一度矛盾极端激化,为什么?

当我看到"四驾马车"的概念的时候,恍然大悟了.

开发团队 不等于 一群程序员.

核心开发人员必须保护起来.必须由一个专门的人以文档,ppt或者其他的方式来保证和客户的沟通.

按照这个思路下去,就发现不是人不好,而是没有把人用好.

对于一个小的开发团队来说,尽管麻雀虽小,但是五脏必须俱全.所谓公共代码开发员,简直就是一台汽车的引擎.他不应该被客户的责难和需求改变而影响,更多的,他要做的就是保证系统的稳定. 相应的职责理清楚之后,起码你能保证由一个人员是心态平和,积极稳定.而不是后院到处起火,所有人都心浮气燥,乱作一团.

为什么项目会做不好?抓住最关键的问题了吗?

二. 为什么没有人?

软件作坊里,往往会出现,做什么事情好像就只有那一两个人能干,其他的人好像都干不了,也不知道什么时候能够成长起来.稍微能干一点的人弄不好还会跑掉.

为什么? 小公司到底应不应该有企业文化?怎么才有企业文化?企业文化能够留住人吗?

阿朱说,其实,人对了,世界就对了.

深以为然.

我有一个员工,生性纯良,工作非常努力.但就只有一点,似乎没有怎么长脑子.没有见过的东西,完全不知道怎么做.

大家都很郁闷.

他每天提心吊胆.带他的小师傅天天发飙.觉得说,这个世界上怎么能够有这样不会动脑子的人.越是骂他,越是质疑他,他越是兢兢业业,连路都快不怎么会走了.

但是,在降低了对他的期望值,让他先做重复性的工作.没有见过的东西先帮他做个样例,然后让他照着做.多鼓励他做的好的地方.

三个星期之后,我竟然没有听到这个小师傅的抱怨了.反到开始说,这个家伙做重复性的东西还很像回事.现在省心多了.

本来就是嘛.虽然这只是我按照阿朱的方法做的一个实验而已,但是,时间加上努力,事情发生了改变.

为什么没有人?

你觉得呢?

三.为什么没有事业?

有了项目,有了能作项目的人.为什么没有事业?

为什么还是简单重复,客户不断改变定制,突围总是遥遥无期?

为什么?

你真的理解了你的行业么?你真的理解了你的客户么?

阿朱说:

1自己的企业是否经常深度参与行业会议,和行业专家在一起,和客户在一起?

2自己的企业有没有行业模型可以成书?

3自己的企业中有多少员工来自客户行业?

4自己的企业的成功案例集多厚?成功案例中有多少知名企业?

所以,为什么没有事业,你觉得呢?

四. 你还想要什么?

在阿朱的会上,我问了他一个问题.为什么明明知道企业应用软件行业的利润率不高,还是会选择做这个行业?

他说,的确如此.金山的雷军也这么说.这个行业会有发展的瓶颈.但是,他仍然相信,传统的产业机会巨大,信息技术的创新只要应用进去,哪怕只有一点点,带来的改变和机遇都是巨大的.所以,他愿意做这样的努力来看到这件事情的发生.

我佩服这样有理想的人.

 

书评2:认清现实,积极打造“老板赚钱、下属满意的团队文化”

原始出处:http://www.dbanotes.net/review/the_itch_of_software_workshop.html

作者:冯大辉

如何走出软件作坊

记得看过一个数据,中国软件企业 50人以下的公司数量达到 70% 以上,规模普遍偏小。我想这 70% 中至少有 80% 还是小作坊的研发模式,"三五个人,十来条枪",有一部分企业偏居一隅,远离信息技术发达城市,摸索着发展团队,其中甘苦谁人能知?

阿朱这本《走出软件作坊》,以切肤之痛,现身说法,是一件很有价值的事情。当然,此书未必能解决很多公司的问题(也没有任何书能做到这样),但至少能引起多数人共鸣,引发大家进一步思考与探讨,少走弯路,这正是当下缺少的。书店里管理学图书汗牛充栋,有的告诉你把信送给加西亚,有的告诉你不要有什么借口,还有的说是办法比问题多…… BULLSHIT! 凡此种种,多数是管理者写给管理者的洗脑心灵鸡汤,此类图书,多半中了成功学的流毒,读后三天如打了鸡血兴奋,三天之后打回原形。而阿朱毕竟是过过苦日子的,说白了,是做过咱技术民工的,久病成医,现身说法,疗效尤佳。

打造软件团队,或许很多人以微软、IBM 等巨擘为师,但文化隔阂在哪里摆着,差之毫厘,谬以千里;也有人从实践中来,黑猫白猫,抓到耗子才是好猫,我想阿朱属于后者。有的时候,看了阿朱说的话,挺生气,比如说技术人员与老板的关系,"老板把你提上来就是为了让你给他赚更多的钱…" ,也挺让人绝望,但这也是实话,早点认清了这一点,摆正心态,积极面对,反而更有利于把自己全身心投入,从而打造一个老板赚钱、下属满意的团队文化。否则一味抱怨,也不会解决问题,也就失去了改造团队的机会。最近,自己也多有反思这样的事情,一声叹息。

最后,从这本书里学到比较多的两个章节是关于"售前经理"和"演示方法"(记得在北京 SD 2.0 大会的时候雷军也特地提到了这个章节)。看过很多所谓大公司的售前做演示,出色的不多,糟糕的倒是看到不少。阿朱这两个章节的内容可以拿去给这些大公司做一下培训。

希望阅读这本书的朋友都能从此书受益,让自己的团队不再山寨,顺利走出软件作坊。也期待阿朱同学能通过网络和大家分享更多的心得。

 


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《你的知识需要管理》思维导图读书笔记

 

今天分享的图书是《你的知识需要管理》,作者:田志刚,是本非常不错的个人知识管理(PKM)入门书籍,围绕着个人知识管理中的学习、保存、共享、使用与创新五个环节展开,写很全面,唯一的缺点就是有些简单适合入门阅读,如果再深入一些就更好了。

作者:诗意生存 ,做得很不错,非常感谢他的分享。

联系方式

微博:http://weibo.com/shiyishengcun

博客:http://blog.sina.com.cn/u/1732203380

豆瓣:http://www.douban.com/people/shiyishengcun/

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书评:评《你的知识需要管理》

转自:http://www.gtdstudy.com/?p=2100

 

《你的知识需要管理》这本书是知名的知识管理专家田志刚,针对知识管理入门,所写的一本介绍个人知识管理的书。

田志刚确实是个人知识管理领域的专家,对这个方面的了解非常的深入,结果就是这本书的内容既做到深度剖析,又做到浅显易懂,我相信大多数的没有接触过个人知识管理的人,在读过这本书之后,一定可以对知识管理产生一个完整的印象。而在这个印象的基础上,可以从容地决定自己是否应该管理自己的知识。

本书的结构很清晰,在目录页就告诉了大家里面的内容分为哪几个部分了。

第一章:你的知识问题

本章的内容说明了,在一般情况下,我们的知识会对我个人的发展会有怎样的影响,不懂管理知识,会有怎样的不利,从而,间接地点出了我们的知识是需要管理的。

书中提出了,我们一般会遇到的知识问题有:

1.学习知识——你会学习吗?

2.保存知识——用时能找到。

3.知识共享——让人知道你知道。

4.知识使用——让知识带来价值。

5.知识创新——用创新超越竞争。


第二章:学习知识

学习知识是为什么?似乎很多人没有怎么学习他的生活还是好好的。但是想百尺竿头更进一步,不学习就不行了。

本章讲述了学习知识的必要,还有学习的策略,不过,这些都不够介绍有助于学习的工具重要。

我相信大多数人,都很少的想过自己的工具组合。那么通过本书,就可以接触到。这些工具即使不是用于学习知识,对于其它方面都有很好的帮助。

第三章:保存知识



学习了知识,但未必就可以在学了之后永久的保留在自己的大脑里面。有没有什么东西可以帮我们,将这些知识暂时保存,在我们想用的时候再调出?

一方面,需要整理自己的文档,让电脑里面的文件井井有条;一方面,也要让自己接触过的,有利用价值的知识好好的保存下来。

同样,本章不单单只有方法,还有工具。

第四章:共享知识

有很多人都觉得自己怀才不遇,总是抱怨没有伯乐,这到底是为什么?

有才能,就是说自己有着相应的知识,可以应对和解决很多问题。但是,如果别人不知道自己有这样或那样的能力,遇到问题,不会找自己谈,那么,自己再有能耐,也不可能被别人发现。

总之就是,酒香也怕巷子深。

因此,就要找到途径,让别人了解自己的特长,从而有机会发挥自己的长处。

在本书里面,系统的罗列出了这些途径——你服务单位的IT系统、正式的出版物、个人博客、维基、微博客。

第五章:使用知识


知识不被自己,或是他人使用,就是一个没有意义的东西。在自己的职业发展的生涯里面,如果没有正确的使用自己的知识,就不能让自己的优势发挥出来,从而无法体现个人的价值,所以不正确的使用自己的知识,对自己的发展是不利的。

个人的价值,是在于自己的知识具有独特性,而且这个独特性的知识还是很多人需要的(这个未必,不过我在这里是从职业发展的角度来看的)。

所以,正确的使用知识是在于让自己有“市场”。

这里面,书中提到了几个途径:

1.把个人知识与任务和项目相结合,向某个固定的机构提供知识服务:

2.把个人知识表现为专利形式,通过销售专利向全社会提供知识服务:

3.把个人知识产品化,直接向社会提供产品和服务。

第六章:创新知识


原有的知识组合,对于当时来说是有意义的,但是,知识是一个不断更新的东西。仅仅是靠原来的知识结构面对发展变化的人类社会,肯定有一天,是不足的。这样,个人的价值,就变相的贬值了。

更新自己的知识组合,创造属于自己的独门武功,保持自己的竞争优势,这是另自己一直处于不败之地的秘诀。

我的阅读感受,就到这里,还有更多的内容有待大家读到这本书的时候去了解。

《简单的逻辑学》思维导图读书笔记

今天是《简单的逻辑学》思维导图,从介绍上来看,是本非常不错的书,放在待读里,过几天读。

引用下豆瓣的介绍:

 “成为优秀咨询顾问有五本必读图书,第一本就是《简单的逻辑学》”

 香港中文大学推荐的40本英文经典著作之一

 广受哈佛大学教授和学生的欢迎

我们知道有些人平时表现得非常聪明伶俐,但是逻辑性却不是很突出。他们有逻辑思考的能力,但是这种能力显然还没有成为本能。造成这种情况的原因,可能是因为他们进行逻辑思考的能力从来没有被系统地培训过,这是他们所受教育中的缺陷。实际上,逻辑学是教育的真正支柱,但是目前在学校里它却很少被提及。生活中,逻辑无处不在。无论我们是有意还是无意,逻辑无时不在服务于我们的生活。然而逻辑到底是什么,也许并没有太多的人有很清楚的概念。对门外汉或是初学者来说,本书都有切实的帮助。这本书的目的是向读者介绍逻辑学的初步知识和基本技巧。

这是本小书。之所以说它小,第一是因为本书确实不厚,与市面上长篇宏论的大部头相比,它确实很小;第二是因为阅读本书并不需要太多的专业知识,可读性很强。其内容并不艰难晦涩,作者尽可能采用最直白的语言来解释逻辑中的基本原理、观点、产生谬误的原因、谬误的形式等等基础的逻辑问题。

逻辑,作为一个整体,是个宽广、深奥、精彩纷呈的领域,这本书既没有刻板的理论论述也不是正规的教科书,这是一本现实应用的指南,对那些初次接触逻辑的人介绍逻辑的基本原理。《简单的逻辑学》期待造就实践者,而不是理论家。

本书将逻辑分为五部分,就是书中的五个章节,每一章节以前一章节的知识为基础。第一章是准备,为成为一个逻辑思考者而要搭建的必要思想框架。第二三章是逻辑的核心,如何建立正确的逻辑思考。第二章阐述了引导逻辑思考的基础事实,第三章重点是“论证—逻辑思考”的外在表现形式。第四章,探讨导致非逻辑思考的态度及思维模式。最后一章,第五章围绕“谬误—非逻辑思考”的细节展开。

导图作者:木主氵木目,非常感谢他的分享。可以去他的BLOG留言或关注他的微博。

心得:个人读完觉得重点在3、4、5章,导图也主要展示了这几章的内容。顺序与书本目录有小出入,我按自己的理解做了小归类。

博客:http://blog.163.com/shezhuxiang@126/

微博:http://weibo.com/shezhuxiang @木主氵木目

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书评:与逻辑学的第一次简单接触

引用地址:http://book.douban.com/review/2833882/

 

活了一小把年纪之后,我才突然发现自己有很多事情做迟了。比如,人到中年才晓得财富的重要;比如,年近半百才想起来学习逻辑。没早想到要多挣钱,完全在于我的愚钝;但没有早点学习逻辑,就不能全怪我——我读了十几年的书,老师从来没有教过什么是“三段论”。

这也不能全怪老师,我们中国向来就没有逻辑学——中国古代的圣人几乎穷尽了一切真理,但他们偏偏忘记了发明逻辑。

圣人们也不是忘记了发明,其实他们是不需要发明。他们依靠直觉、顿悟,直抒胸臆地寻找真理,什么推理、论证统统不需要;只要福至心灵,答案往往脱口而出。翻翻四书五经,里面圣人说的全都是答案,一句话顶一万句;这些答案怎么来的,圣人们自己不在意,也没有人关心,后来人只要记住这些标准答案就行了。

圣人如此,老百姓呢?好像也不需要——他们没有什么需要证明、也没有地方需要说理。中国有三纲五常,谁老大谁说话算数,君要臣死臣不得不死,哪有你有讲理的份?中国老百姓哪怕是打官司也不需要说理,到衙门里面去告状,谁对谁错由官老爷来判。黎鸣先生说过,只有一个讲理的民族才需要逻辑,一个不讲理的民族根本就不需要逻辑。这话听着刺耳,但并不是胡说八道。

现在怎么样了呢?我不是很清楚,我只知道现在的学校依然不教逻辑学,除非你读的是西方哲学系。

确实,逻辑和麦当劳一样,是西方的一种发明。

和东方人不同,西方有一种理性传统,他们什么都喜欢推理、证明一番,甚至连上帝都需要逻辑证明。中世纪的神学家阿奎那一个人就提出了五种关于上帝的证明。

推理、论证是一种理性活动,必须有一种方法来作为保证。这种方法最初是由亚里斯多德(这位老先生后来被称为“西方逻辑之父”)发明的,叫做逻辑。从此之后,随着喜欢说理的人越来越多,逻辑这种方法也越来越完善。在这个武库中,不断有新东西添加进来,除了形式逻辑之外,还有数理逻辑、符号逻辑……许多杰出的西方头脑都为此做出了贡献,比如培根,康德,弗雷格,还有罗素。

和麦当劳不一样的是,喜欢逻辑的人并不多;我也是最近看了一本《简单的逻辑学》才知道这些的。

这本书的作者是美国逻辑教授麦克伦尼;为了不把我们吓跑,他删繁就简,把逻辑这个大学问说的很简单。

麦先生说,逻辑的原理很简单。逻辑(主要是指形式逻辑)最基本的规律只有四个。第一是同一律。意思是,什么东西就是它本身,不是别的东西,如果用符号(逻辑学家就喜欢用代号,很多人看了头皮发麻,这里引用的是最简单的符号)表示,就是:A是A。第二是矛盾律。就是说互相矛盾的东西不可能同时为真,必有一假:A不是非A。第三条叫排中律,和矛盾律相反,就是说互相矛盾的东西不可能同时为假,必有一真:A或者非A。还有一个叫充足理由律。这个原理是说,天下的事都有存在的原因。毛主席那句关于无缘无故的名言,应用的就是这个原理。

麦先生还说,逻辑论证的形式也很简单,只有两条——演绎,归纳。从一般推出个别就是演绎,从个别推出一般就是归纳。例如,你从所有的乌鸦都是黑的,判断某一只乌鸦是黑的,你就是在演绎推理;你看到一只乌鸦是黑的、又一只乌鸦是黑的……许多只乌鸦是黑的,你判断天下的乌鸦一般黑,你就是在归纳推理。

麦先生说这是简单逻辑学,看来还真不是谦虚,这里确实没有令人震惊的深奥东西。恐怕有人看了会偷笑,这算什么原理呀?谁不知道A就是A!我没有笑,据我所知,许多人其实并不知道A就是A。我太太就是典型例子。她经常振振有词地说,我是好人,我从来不做坏事;你反对我,你就是坏人。因为不懂逻辑,所以她根本不知道自己是犯了“循环论证”——把结论A当作前提B——的逻辑错误。

麦先生把逻辑学说得这么简单是为了引诱这些外行。其实逻辑一点也不简单。简单的只是它的原理,而不是它的威力。据说,正是有了这种简单的逻辑,西方才有了哲学,才有了科学,才有了今天独步天下的文明!这是不是真的我不敢妄加评说,但我可以在这里做一个小小的比较。

我们知道,在事实与真理之间,或者用逻辑的话说,在前提与结论之间有一条很深的鸿沟。如何跨越这条深沟,东西方的古圣人采取了不同的方法。我们的圣人是一跃而过。孔夫子说,学而时习之,不亦说乎?为什么“学而时习之”,就“不亦说乎”?他没有说明,他只是直接说出“说乎”结论。而亚里斯多德的结论是用另外的办法得出的。比如,他说苏格拉底是要死的,为什么要死呢?因为人都是要死的,苏格拉底是人,所以,苏格拉底是要死的。从前提到结论,他没有纵身一跳,而是在深沟上搭了一座“三段论”的逻辑之桥,一步一步走过来的,我们看得见、也学得到。有了他搭的这座桥,我们每个有理性的人,只要愿意,谁都可以一步一步沿着它走向彼岸。相比之下,对孔圣人我们就只有敬仰的份了。他是圣人,可以凌波微步直接跳过来;我们是凡人,不得要领,只能望沟兴叹——既不晓得别人是怎么过的沟,也不晓得自己如何过这个沟。

把逻辑比作一座桥、当作一种工具,也许本身就不很逻辑。但作为一个门外汉,我确实找不到更逻辑的办法,权且当作是学习麦先生的简单主义的一个尝试吧。确实,在这本薄薄小书里,就如何使用逻辑这个工具,麦先生为我们介绍了一些很有用的要领。

作为工具,第一个问题就是要用它来干什么?对此,作者说得非常明确,逻辑学的“全部目的”就是一个,找出真相。逻辑本身不是目的,逻辑来源于现实,逻辑要反映现实。换言之,如果你不是为了发现真理,你即使把逻辑搞得滚瓜烂熟也没有意义。逻辑是用来讲理的、论证的。不打算讲理的人、存心骗人的人是不需要学习逻辑的。

作为工具,还有一个问题就是如何使用。任何一种工具本身都有自己的问题。逻辑也不例外。比如归纳,它虽然可以帮助我们得出结论,但并不能保证这个结论完全正确。前面提到,我们通过观察,可以归纳出“天下乌鸦一般黑”的结论,但这个结论是绝对真理吗?不一定,因为谁都不可能看到所有的乌鸦,只要有一只白乌鸦,你的推论就玩完。

即使逻辑是完全有效的,依然还是有问题,工具都是双刃的,逻辑可以用来讲正理,也可以用来讲歪理。这本书的作者专门用两章的篇幅,列举了种种讲歪理的谬误。比如,偷换概念,滑坡论证,恶性循环……看过这些谬误之后,我不禁倒抽一口凉气:妈呀!难道我听到的那些振振有词的道理,许多都是没有逻辑的鬼扯?比如,我以前只要看“毫无疑问”,“毋庸讳言”,“不言而喻”,“事实已经证明还将继续证明”……诸如此类的话,就马上肃然起敬、点头称是。现在才知道这种说法是缺乏逻辑的“独断论”,它违背了充足理由律。充足理由律告诉我们,这个世界上没有不言而喻的事情;任何一个观点,都必须提供证明。

还要说明的是,逻辑这个工具也不是万能的。不管你的逻辑水平有多高,谈情说爱、夫妻吵架时千万要慎用。如果你太太抱怨说:如果不是当初瞎了眼下嫁你,她早就是富婆了。你千万不要反驳她犯了“虚假假设”的逻辑错误,因为爱情是没有逻辑可言的。

当然如果运用得当,好处还是大大的。我学逻辑没几天,我就成功地运用逻辑为我家省了一大笔钱。那天,我太太看到电视里的化妆品广告,也要买。我马上运用刚刚学到的逻辑知识开导她:李冰冰用这种化妆品变白了,你怎么能断定你用了也会变白?电视用李冰冰做广告,从逻辑学上说,这是一个不完全归纳。一个特例,根本不具有代表性,绝对不能推出普遍真理。太太被我的逻辑学所折服,立马打消了买高档增白霜的念头,继续用她的“大宝”。

当然,我学习逻辑的目的并不仅仅是为了让我太太安心用“大宝”,这只是意外收获,我的真正意图是:防止自己轻易受骗。现在,有很多说理的、宣传观点的、推销思想的人,根本不懂、或者压根不打算懂、或者故意装着不懂逻辑。他们为了推销自己的观点,常常混淆是非,甚至胡说八道。这就逼迫我们这些聆听者、被灌输者必须要晓得一点逻辑。否则,我们被忽悠了还不知道是怎么被忽悠的。我举一个例子为证,老板经常勉励我说,是金子总会闪光。假如我不懂逻辑,我会很高兴,哇,老板说我是金子呢。如果我懂逻辑,我就会发现,老板也许是在忽悠我——他错误地应用了类比逻辑。我是人,不是金子,金子永远不老,而我会越来越老,人老珠黄,什么光也闪不了啦。所以,面对这个众声喧哗的世界,即使我们不打算证明什么,或者反驳什么,懂得一点逻辑还是有好处的,因为我们需要识别谬误。

在这本书的扉页,还印了毛主席说的一句话:逻辑是一门独立的学问,大家都要学一点。不知为什么,这句光辉语录没有像其他的语录那样家喻户晓,一句顶一万句。否则,我也不至于到现在才学习逻辑学,我后悔的事情也可能就少了一件。这是题外话。

(读《简单的逻辑学》D•Q•麦克伦尼著 中国人民大学出版社 2008年1月版)


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《少有人走的路-心智成熟的旅程》思维导图读书笔记(2)

今天是另一个网友做的《少有人走的路-心智成熟的旅程》思维导图,前几天刚更新过:《少有人走的路》思维导图读书笔记

这本书你看过没有,如果还没有推荐去买本书好好读上几遍。

作者:快活林  QQ:1827299753

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《深度访谈》思维导图读书笔记

今天分享图书是《深度访谈》,副标题: 如何结交陌生人。实际上本书是完全在讲 定性调查 的教材,适合采访记者、调查人员。有很多实际操作的方法。 设计访谈提纲、在访谈中沟通、整理资料是精髓。

 

作者:萧雨湘(再次感谢他分享的三本书的思维导图,都很不错。)

博客:http://antonywang.com 微博: http://weibo.com/1649704160

文件格式:MMAP  制作软件:Manager

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前二章的读书笔记:

转自:http://book.douban.com/annotation/13816460/

作者:就是漂流星

 

第一章:如何与陌生人交谈

1、 深访中多用比如?怎么讲?除了这些还有呢?是追问的常用技巧

2、 与陌生人交谈的5点重要因素

a) 合理的场景和第一印象。看上去要有安全感,谈及的话题也一定要符合当时的场景。

b) 趣味和共鸣。要多考虑对方的职业背景,寻找对方感兴趣的话题入手,而不应该站在自己的角度谈论。

c) 粘连的发问。人们不好意思回答有自己的话引起的疑问。就兴趣而产生的下一步提问。如你在XX方面很棒,是否接受过相关培训?诸如此类的问题。乐于谈论对方的优点,并从此优点中延伸出原因的问题。

d) 关联信息及相似性。两个陌生人如果是通过双方都认识的熟人介绍,那么对这种对熟人的信任会很快转移到两个陌生人之间。

e) 话题处理。要注意把握在不适感和坦然感之间的平衡。简单来讲就是话题要拿捏好,既不能太涉及隐私,要让对方能顺口回答。

3、 深度访谈:深访是一种目的性极强的谈话方式,往往带有很强的策略性,需要访谈者“换位思考”来获取观点的一种方式。更多的是为了获取人们的感受、思想和意愿,从而进入“他人的思想世界”。

深访特点:

a) 很强的选择性。将不同的问题点串联起来。

b) 启发性思考。促使用户去反复回忆当时的购买场景,反应相关的细节。受访者不是很累么?

c) 高强度信息交换。深访总是以不断抛出问题进行。

d) 特殊的语言事件。受访者总是被拦截。这样的深访真的能得出具有真实代表性的问题么?

深访适用范围:

a) 受访者想法仔细研究(比如购买过程)

b) 讨论涉及隐私、秘密或令人尴尬的问题(工资)

c) 个人意见在群体性压力下真实的问题。(中学生对待网游的态度)

d) 复杂行为的仔细解剖(超市购物选择)

e) 专业人士访问。行业访谈

f) 竞争对手访谈。

g) 消费者受到情绪、气氛与社会时尚产品的高度影响。就是消费者情绪购买的原因和动机。

深访与其他访谈方式区别:提纲性、目的性、问题由浅入深性。

深访的三种基本形式:高结构、半结构式和开放式。

艾瑞之前的访谈提纲多是高结构化的问卷,获取的信息不够深入,因此在关键问题上并不能很好的把握,造成了在行业研究问题方面不够深入,典型的就是支付方面的研究。

高结构化:要求所有受访者提供准确的信息。典型的人口统计调查。仅仅是为了获取你的基本信息。也能了解用户对某个特定问题的回应,比如品牌名称的取舍,了解受访者怎样定义一个概念和定义。

非结构化:访问者对问题发生的场景缺乏足够的了解。让我想到往往针对陌生行业的访谈,可以让我们快速获知这个领域的关键点,然后针对这些关键点再采用高结构访谈去验证。

针对那些被访者有较强的自我观点,即“被访者对这个问题有独特的见解”。不过个人觉得,非结构化访谈问起来需要在一个相对大的框架结构内,自然而然的与被访者交流。

总结下,简单来讲,高结构化问题已经经过设计,就是让用户对某些已经存在的或特定问题进行回答,受访者有一定领域的相关背景知识,答案的可选择性范围小;

而非结构化则更多的集中在未知领域,问题事先没有经过太多设计,需要访谈者随机应变挖掘。多见于怎么做?原因有哪些。答案的选择性范围大,每个受访者回答有很大差别。

深访的类型:个人与群访、单一深访和复合深访、结构型与非结构型深访和一次和二次深访。

其实深访用什么形式没关系,主要是想清楚针对什么人能把什么问题搞清楚,思路要清晰。

下图是结构型与非结构型深访的结合应用。

深访与焦点小组座谈会

a) 适用对象。焦点座谈会是为了刺激用户之间相互碰撞获得灵感。深访可以获得访谈对象在隐私方面的问题。

b) 适用区域。深访:竞争对手、个性化产品研究;FCG:大众产品、新产品开发、伙伴群体消费适用。

第二章 深访提纲设计

设计深访提高需考虑的要素:

1、    研究议题中核心部分所在。

2、    需要搜集问题的深度和广度。

3、    过去或相关研究的启发与发现。

4、    认识所要研究问题的一些分类或差异化的可能角度。

5、    试访问及内部讨论中的一些问题

6、    最终结果所要求的内容和形式。

 

奢侈品典型模式举例:

1、    核心概念定义。

不能直接询问“你认为什么是XXX?(这让别人怎么回答?)”应该从多个角度来询问这个问题。简单来说,就是让这个问题从多个维度细分成几个容易回答的小问题。比如价值、形态

2、    不同模式之间的比较。体现在网上与线下两种购买行为上。

3、    目的和动力。为什么要这么做。

4、    营销模式。深访提纲设计要点:如果是入门者,建议设计问题遵循:先探测性问题->开放式问题。个人感觉高结构问题就有点类似于封闭问题,你能预想得到的结果;非结构化问题对应开放问题。新的研究人员更加依赖于访谈提纲。更看重访谈的顺序。

Ps:开篇访问一些相对客观、描述性的问题。或者描述自己的一项活动,经历等。

提纲的形式

1、    简明主题法。只需要提出这些问题的5~6个关键问题。即只是简单的问题形式,要求高。

2、    剧本法。定量化的深访,会给出追问等地方,不会展开很多。目前艾瑞用得最多的就是这种方法。如何能在访谈中掌握访谈主动?发现问题点?多问为什么。   

提纲的开头与结尾提纲开头:

尽量不要直接开门见山,而是多询问一些关联性的问题,目的是为了建立良好的谈话氛围。

常见的模板:

1、访问者和访问者研究机构的介绍,说明这是一种常见的研究方法。

2、介绍本次深访的主要目的。

3、对于信息的主要用途,确保信息不会被滥用。

4、本次访谈的一些基本信息,包括内容和时长等等。提纲结尾:要么总结性结尾,要么开放式结尾。

 

    深访的相关技术:

 

典型案例:指导在大学生就业中所起的作用,典型的访谈提纲:导师的经验-> 个人感受 -> 自身作用。

深访中常见的4种问题:假设性问题、激将性问题、理想设定问题和解读性问题。

假设性问题:一般以如果….怎样为提问方式。让受访者猜想事情在特定情况是怎样,引出受访者真实感受。

激将性问题:适合争议性话题。帮助访问者获得个人的观点和感受,可规避某些尴尬问题。如受访者经常在XX方面犯错,你就可以提问,有些人认为这个错误与XXX有关,你认为呢?

理想性问题:通常用来做评估。了解受访者偏好,帮助改进。

解读性问题: 检验研究人员对研究主题的理解程度,验证问题。除了以上类别,那诸如“你对XXX有什么看法?”属于以上哪类问题?好像解读性问题和激将性问题有相似之处。都是研究人员提出观点。不过又有不同,解读性问题更多的在求证,而激将性问题则是获知用户关于某个争议性观点的看法。

    如何检验问题?

1、    多问探寻性问题(How),少问是非题。探寻性问题是研究人员希望进一步诠释已经问过的问题或进行更深层次的探索。探寻性问题向受访者询问更多细节,也可以用来澄清某个问题。(什么是探寻性问题?)   是非题只可以用短小的yes or no,简单事实和数字来回答的问题。我们需要“故事”和“场景”。因为你要回答,是什么?为什么是这样?这样有什么好处? “不仅仅是要知道别人的判断,更重要的是得到他们判断的依据,他们依据什么来得出这样的判断。”探寻性问题的方法:所有说法有要有定义;所有判断都要有例子;所有事情都有原因;不同事物之间要有联系。

2、    用递进的方式询问。在剧本式提纲里,深访的核心问题多来自于对受访者的追问,每个问题来源于他的前一个答复。有可能一个问题里面包含有多个小问题,足以使我们追问。   在整理问题时,应该优先询问那些重复频率高,受访者在当下语境下非常看重的问题。所谓随机应变,大概就是这个道理。还有一些问题,是受访者无法提出明确的例子来说明,只能说感受,可提前放弃,或者从其他角度切入。

Ps:以前访谈时经常遇到这种问题,不知道如何解决?

3、    询问问题的间接性。任何在定量中能问得的问题,在定性中再次询问会没有意义。(这是我们在艾瑞悟出来的)需要将受访者的语言中的场景展开来分析,展开得越细就越有可分析性。最好能在深访之前,做一些预研,其主要目的是找出一些元素和切入角度。比如研究时尚人士的时候,需要知道什么是时尚,受访者的行为和观念处在时尚的哪个阶段。

4、    注意语言含混、诱导和情绪化。语言含混:长句、语句有多重意思、专业术语和大家认知不太一致的流行语(时尚、科学性和实事)。秉承简洁、避免口语化和通俗化。诱导性:所谓不能先入为主,不能拿观点去询问受访者。情绪化:避免使用情绪比较强烈的词语,特别是绝对性的词语。如    无限、绝对。

5、    遵循时间发生序列。基本上是按照事件的是时间序列,在逻辑上展开。

一些逻辑限制规则:

a)    不把重点问题放在开头。重点放开头的话,用户会不知所措,所谓开门见山,我们还不熟,我为什么要回答你?

b)    不宜把披露过多信息的问题放在开头。

c)    尽量把相关问题放在一起。

6、    避免多重问题。访问者在一句话中,提出了两个问题,这使得受访者无法回答;或者是一系列问题,也会让受访者无所适从,不知道该回答哪个。为什么前面一直在说不要高结构提纲,那为什么这里又在问提纲?    倒推式提纲设计也成从“主题到探寻”法。即根据未来报告的写作提纲来确定现在访谈的提纲设计。这种方法好像在之前也有用。个人觉得比较简单,如果你能预见未来的报告提纲,就可以使用。

    提纲的不断完善

PS:深访结束时的一些感受必须马上记录下来,需要确认、沟通的再次带到对象沟通的问题中。

 

深访中常见的9种问题:

1、    缺少缓和、暖身话题,单刀直入。

2、    多是是非型问题

3、    标签化问题。如时尚、奢侈类问题。应该使用受访者熟悉的语言。

4、    过于直接的问题。    比如“你认为什么是时尚?”让受访者情何以堪

5、    寻求表态评价问题。主要是无法详细得知用户的事实,多是主观判断,没有事实依据作为准绳。这种问题我觉得适合用在颜色、logo上的判断。有还是要有的啦!

6、    使用大词。比如“价值观”,这种情况在以往的提纲中也曾出现过,让用户怎么回答啊?

7、    单线式问题。特别适用于对一类不熟悉的问题情况下,可以通过与其他熟悉事物相对比,比如奢侈品和实惠品相对比购物模式,就很清楚。

8、    专门化语言。

9、    对要点更加明确的指示。需要指出哪些地方要追问的却没有指出。


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《人人都是产品经理》思维导图读书笔记

今天分享图书是《人人都是产品经理》,这本书的作者阿里巴巴的产品经理苏杰,是目前出国出版的二本过得去的产品经理书籍,另一个是:王坚的《结网》,可以进行一下扩展阅读。有打算做产品经理的朋友,一定要花些时间去看看这二本书。

 

作者:萧雨湘(非常感谢他的分享,大家可以去他的博客或微博留言,交流一下阅读心得)

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《高难度谈话》思维导图读书笔记

今天分享图书是《高难度谈话》,这本书很经典的谈话类书籍,有N多的人推荐,是我本月的待读图书,可以先看一下思维导图了解下结构。

这本书正好可以跟以前的书进行扩展阅读:《谈话的力量》思维导图读书笔记

引用下豆瓣的介绍:

《高难度谈话(全球畅销10周年纪念版)》内容简介:道歉;客户迟疑不定;供货商百般刁难;突发的公共关系危机;想让别人帮忙,却难以启齿……此刻的谈话是如此艰难,但总会在你毫无准备时不期而至,是面对还是逃避?是的,除了面对,我们别无选择。

哈佛谈判项目组历经15年潜心研究,数千次的专业咨询,锤炼出破解顶级沟通难题的有力武器——跨越沟通中的最高峰即“高难度谈话”的哈佛谈话术。

在这本荣登《纽约时报》排行榜的经典畅销书中,你将会通过丰富且极其生活化的案例一步步地学到:

如何在毫无防备的情况下开始一场高难度对话

如何把握高难度谈话的“弦外之音”

面对正面攻击和指控时如何回应

破解潜藏在每一次高难度谈话中的隐形机构

作者:萧雨湘微博2岁了,点击领取微博生日蛋糕,查看你的微博生日!(非常感谢他的分享,大家可以去他的博客或微博留言,交流一下阅读心得)

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阅读分享:

转自:http://book.douban.com/review/4774847/   作者:老才

谈话有的时候是很轻松的,但是往往有很多谈话是很困难进行下去的,尤其是在商业社会的今天。竞争的压力,管理的压力,自我的压力,导致谈谈无法顺利进行下去的场景屡见不鲜。

本书书名《高难度谈话》多少给人点“误导”,好像谈话很难的一件事,其实应该叫谈话的科学与艺术更加贴切?

一方面,科学体现在结构上,首先第一章就告诉我们:每段谈话都有三个层次结构:“发生了什么”对话,情绪对话和自我对话。这就给人以启发:谈话之前就要尽量预判到可能发生的这三个对话环节,而不是凡是以我为主的主观谈话方式。否则,谈话难以进行甚至失败就在所难免了

而使谈话中往往陷于僵局的推动力之一就是各执一词,认为自己才是正确的。所以,判断哪些可以改变哪些无法改变尤其关键。

同时,带着情绪谈话也是非常值得人警觉的,因为搞砸了谈话的元凶往往就是不良的情绪。

接着,自我认知对话是始终离不开的一个谈话中的环节,如果处理不当,自我失衡总是难免的。

因此,本书的主旨是告诉我们如何从高难度谈话转向富有建设性的学习型谈话,如果学习并处理的好,谈话自然就不在是高难度动作了。

“在谈话中,真正扮演中心角色的是情绪,而不是事实。”

真正的谈话应该是摒弃传递信息而改为跟对方分享信息,提出问题,共同解决。

在接下来的五章里,都是具体的谈如何正确面对和解决第一章所揭示的发生高难度谈话的原因,主要围绕上面介绍过的谈话的三个层次结构叙述的。

这五章的内容,告诉了我们如何在进入高难度对话之前做好准备。

再后面六章的内容主要是围绕谈话这个话题展开的,比如很令人关注的谈话最佳时机,何时见好就收,以及各种各样的谈话技巧。

的确,这是一本有关谈话的非常专业的著作。

另一方面,艺术体现在本书用了一个生活中非常常见的迈克和杰克发生谈话冲突的故事导入,以场景式的读者主动融入为契机,把看上去很枯燥的知识化解为一幕幕的情景剧,这是作者的高明之处。同时,本书采用了多处诸如“我们双方叙述的故事存在差异,而我们却根本没有意识到差异的存在,这才是导致谈话越来越困难的‘罪魁祸首’”。这样的小帖子,生动的语言,恰如其分的提醒和引导读者,使本书具有极佳的阅读体验。如果读者想温习或者临时抱佛脚找找自己或者他人发生高难度谈话的原因,本书内容的良好编排提供了一个类似地图的知识导航,可以帮助读者迅速找到陷入谈话困境的原因和解决方法。

读过这本书后,读者再也不会说谈话是一件无法逾越的高山了。对于每一个渴望拥有良好沟通能力的人来说,本书也一再告诫我们,坦诚、开放、主动和认真的态度对谈话顺利展开是非常重要的。尤其是书中一再提及的情绪,其实是左右我们谈话的核心。所以说,解决好自己的态度和情绪问题,攸关整个谈话的始终和结果。作为一个渴望成为谈话高手的人来说,实在不可不查,不可不慎。

总之,这是一本理论与实际结合非常到位的经验之作,大家之作。希望读者都能够衷心喜欢并在不断的实践中体会并锻炼出自己的解决高难度谈话的方法和技巧。


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李笑来《把时间当做朋友》思维导图读书笔记(2)

今天分享图书是李笑来《把时间当做朋友》,这本书7月份也分享过:李笑来《把时间当作朋友》思维导图读书笔记

转自:http://www.xmind.net/share/fasiondog/the-time-as-a-friend/

作者:fasiondog(非常感谢他的分享) 

文件格式:Xmind   制作软件:Xmind

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笔记摘录:

1.管理时间的精髓和焦点不在“时间”,而在管理自己。

2.有时间想“这样做到底真的有用吗”,不如去真的做做,就知道有用否。所谓,坐而言静而听皆不若起而行。

3.往往不是有兴趣才能做好,而是做好了才有兴趣。拿我自己来讲。画画,虽然比不上专业人士,我还是会得到一些称赞的,因此这时候通常觉得画画是我的兴趣。仔细想想很多时候都是因为做好了,才会越有兴趣。这就是良性循环。

4.说到学习方法,尤其是学习英语的方法,都只是噱头。比起“用功”,所有的方法都要为之让步,至于速成,更是无稽之谈。所有学习上的成功,都只靠两件事:策略和坚持,而坚持本身就是最重要的策略之一。

与其不听地找更好的方法,不如马上开始行动,省得虚度更多时间。

5.大脑很神奇,但大部分人不能够掌握控制之。就变成了匹夫无罪怀璧其罪的状况。罪就在,你拥有大脑这个神奇的存在,却只能被大脑所控制。

不再让自己成为大脑的奴隶。

6.大脑拥有遗忘痛苦的能力。当你认定这件事情是痛苦的,你的大脑就会将之列入遗忘的行列。背单词便是如此。

说服自己,背单词是一件很愉快的事情……一个单词相当于很多钱什么的。


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