《微博控控微博》思维导图读书笔记(2)

 

今天分享的书籍是朋友@萧秋水、@秋叶和@社会网络与数据挖掘 合写的《微博控控微博》。微博时代如何做好微博营销?你需要理念,更需要方法、工具和新思路。如何定位和“装修”微博?如何发展你的微博粉丝?如何写出好的微博段子?如何开展微活动?

@Deckmond读书很认真,还写了二篇读书笔记,把书中内容跟自己方法做了分析和对比。

作者:Deckmond(本站最热心的投稿者之一,已经收到他9本书的投稿,非常感谢他的分享,他分享的思维导图和笔记做的非常不错)

Blog:deckmond.blog.163.com  微博:http://weibo.com/deckmond

文件格式:MMAP   制作软件:MindManage

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《微博控控微博》思维导图读书笔记 www.write.org.cn

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读书笔记1:《微博控控微博》读书笔记_个人微博篇

转自:http://deckmond.blog.163.com/blog/static/114284605201301311284292/

从微博与博客谈起

09年4月开了网易博客,10年8月开了新浪微博,现在想起来好像都是因为同一个人(千万不要想多了)。到现在偶尔写写博客,天天刷刷微博,不管是博客还是微博,用作知识管理也好,打发时间也好,其实根本目的也就是Social,这也是Social Media的原始属性。很多企业争先恐后地试水微信却铩羽而归,我想也是因为过于功利以及忽视了Social的这一根本。(好吧,这里不谈微信)

博客为什么不流行?正如书中所说,发布机制、草根声音被覆盖、深度内涵不如娱乐至死。另外,生活节奏之快让我们都失去了耐心,多少人愿意花1-2个小时写一篇博客?或者花十几、几十分钟看一篇博客?有时候我看到一篇拉不到底的长微博也会避而远之,一是内容太多,二是纯文字长微博的阅读体验也不好。

虽然博客不流行了,我想还是要继续写下去;尽管微博依旧火热,但更应该保持一份冷静。把博客当作一个记录生活、沉淀思想的地方,把微博当作一个知识管理、分享交流的平台。

怎么用微博

书中给想写好微博的朋友提了一些好建议,教读者微博如何加粉,如何获得名人关注,如何为微博找到好话题,如何写好原创微博。写得很实在,有些方法我也在实践当中。想起之前写怎么用微博做知识管理的时候,有人评论说:“用得着这样么?”确实,每个人玩微博都有各自不一样的需求,有的人希望看到粉丝数的繁荣,所以催生出僵粉这种行业;有的人把它作为关注时事热点、好友动态的的渠道,所以会有人只围观不发言;有的人不会想很多,看到有趣的就关注转发,无聊时拿来刷刷八卦。在微博这个大生态圈中,没有人规定你一定要以什么方式存在,书中写的也只是给有需求的人群一定的参考。

但我想作为一个微博用户,最最基本的要求就是:不刷屏、不发让人反感的硬广。这也是书中写到掉粉原因中的两条,除非你不以微博作为Social Media来看待(也就是说低调地开一个帐号用来吐槽什么的)。这2条是对你的粉丝或者朋友最起码的尊重。

转发需谨慎

曾经写过一篇文章《辨别信息真伪 大学必修的一门常识课》,有感于当时QQ群、微博上谣言的盛行。新媒体时代下,快节奏、碎片化不仅令我们注意力缺失,我们的思辨能力也在下降,“当人太追求速度,就会让大脑同时处理太多信息,反而让人不能思考。“书中给出了几点谨慎转发的建议非常有用:

1.    越是惊人消息,越需要谨慎

2.    越貌似真相,越要确认发布者身份

3.    营销大号发布的消息,建议转发前搜索下消息源

4.    名V发布的消息,搜索无信息来源转发需谨慎

5.    貌似专业,其实无科学依据的新闻

6.    煽动各种对立情绪的呼吁

7.    重腐口味,未满十八岁禁入……

保持一颗平常心

个人用微博,我会时常保持一颗平常心,不去幻想像@琢磨先生 那样一夜爆红,因为我没有那样的功力,写不出那样的段子;不太在意一些内容分享的转发量,因为酒香不怕巷子深,而且我也没有什么KPI要达成;不轻易转发一条“惊人消息”,因为那是集体无意识的表现,用一双冷眼看热点。

关注正能量

书的最后一章“我要推微博”,从微博营销、职场学习、提升审美等各个角度给出了很多值得我们关注的微博。正如吸引力法则说到,“同频共振同质相吸”,持续地关注某个领域,那你一定会在这个领域有所成长。

例如关注@秋叶语录 学做PPT,关注@萧秋水 学个人管理准没错!(我是广告~我是广告~)

 

读书笔记2:《微博控控微博》读书笔记_官微运营篇

 

说完个人微博的使用,继续结合书中理论与自己的实际经历分享一下官微的运营。2010年(也是微博的元年),借着新浪微博面对全国高校社团做的一个“百佳社团”评比的契机,我组建了一个3人的小团队,在整个公关部乃至各职能部门、经济实体的支持下,开始运营@广外学生勤工助学中心 (现已改名为@广外云山学生勤工助学 )这个微博。后来虽然发现评比标准实在是过于坑爹,看到其他社团的各种猖狂地买粉买转发,但这不妨碍我们继续把这个微博做起来,因为我们更看重的是包括微博在内的新媒体给我们云山品牌的推广带来的机遇。

目标与定位

正如书中所写的那样,官微运营首先要找准目标与定位。当时主要想到有几方面:

1. 扩大云山品牌的影响力,进而提升知名度和美誉度;

2. 促进各个经济实体的销售;

3. 与消费者(校内学生)直接沟通互动的平台;

4. 舆情监控,做好危机公关的预警和处理。

微博矩阵

其实当时还没有微博矩阵这个概念,只是想到从0开始做一个微博,必须得到内部员工的支持,整合已有的资源。所以,在部门例会、全经会上动员各个单位开通实体、职能部门的微博以及个人微博,并关注@广外学生勤工助学中心 ,与之互动。但没想到当时却遇到了不少阻力,由于微博在当时还是一个非常新鲜的东西,开微博、玩微博是需要成本的,可是换来的收益却不一定立竿见影。

加关注互粉

这个在现在看来已经非常低端的加粉手段当时可谓屡试不爽!在微博上搜索“广外”2个字,然后找到相关的目标微博,怎么说@广外学生勤工助学中心 也是校内一个有相当影响力的组织,回粉一般都是很自然而然的事情。

内容策划

不管你名气再大也好,如果没有一些实质性的内容或者干货,粉丝们是不会一直买你账的。“持续地为粉丝创造有价值的内容”,这是当时我们想到的运营微博的一个理念。内容栏目的设置也不能漫无边际,必须要与自身性质与粉丝有一定的关联性。作为一个由大学生自主创业自主经营自主管理的勤工助学组织,有关创业、职场、勤工助学等内容是必不可少的。于是便有了#职场漫画#、#创业分享#、#兼职信息#、#勤工动态#等栏目。

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       栏目的设置不可能做到面面俱到,所以我们会对一些反应平淡的内容做相应的调整和增减。

为粉丝制造惊喜

千辛万苦终于积累了100位粉丝,我们突发奇想决定要给粉丝制造一点小惊喜,送上我们自己做的笔记本一份,礼物虽小,但充满了我们对粉丝的感谢。

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转发抽奖活动

没想到直到如今,关注转发@好友的抽奖活动依然是各大微博运营的标配。不管怎么说,这种形式在当时还是挺新鲜的。比起其他学生会之类的社团,我们有着独有的资源——实体经营与产品,所以我们可以与实体结合起来做抽奖活动。而这也是能够让实体们看到微博影响力、鼓励实体做微博的一种方式。

有了第一个吃螃蟹的人,便会有第二个、第三个,效果也越来越好。由于当时没有什么第三方公正的App,为了鼓励粉丝参与、保证抽奖的公正性,我们甚至在校内约定时间地点做个抽奖箱和小纸条,现场抽出幸运粉丝,并且全程用视频记录并公布。

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捆绑官方网站

将微博作为勤工网站的一个入口,是当时一个带动流量的做法,特别是像活动报道、兼职信息这种140字说不完的信息,在微博内容后提供链接,提升网站流量。另一方面,当时正值勤工网站改版期,在新版的网站加上官方微博、微博分享的按钮,起到相辅相成的作用。

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借势传播

书中指出,体育、娱乐、文化乃官微借势的三大话题。2010年11月正好是亚运会举办的时间,要激发群体情感归属,莫过于将亚运与我们的生活结合起来。于是,便有了校长传递火炬、亚运交通补贴等微博,并对部分赛事赛果进行报道跟踪。另外,利用我们的实体资源,在@广外云山水榭咖啡屋 对开闭幕式进行了现场直播,免费入场。

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文案与配图

好的文案与配图对于一条微博来说是至关重要的。以下面两条迄今为止转发评论数最高的微博为例,当天无意中看到了这句英文校训,知道即使是在这所这么注重外语教育的学校里面,也会有很多学生都没有留意过。但如果就这样平铺直叙地发一条校训的微博,必然得不到很大的反响,于是就编了这样一个段子出来,并在最后加一句“不懂的请默念100次”以及中文校训石的配图。然后得到了包括@广外梦飞网 等一些大号在内的各种转发以及有趣的评论。

一篇好的文案要有代入感,因此必须贴近大家的生活。像第二条微博就是基于当时北校区安装空调的热议,连用了3个反问引起大家的思考,并通过正面的语调进行动员。而配图则选取了仲校长的一张靓照,一方面他是一个深得民心的形象,另一方面突出他对此事的重视。在转发内容当中不少人是写着“为图而转”的,可见配图的威力。

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摸着石头一路走来

官微运营从0做起,一开始可以说是在摸着石头过河,看SocialBeta、媒介360上有关微博的文章,看那些优秀的微博是怎么练成的,不断地模仿、创新,到后来得到了“新浪微博全国高校百佳社团”这样的虚荣,最后由于换届等原因逐渐放手,唯一的遗憾是没有做好工作的交接,导致一段时间内的不温不火。官微的运营是需要用心思花时间才能做好的一件事情,不是随便用皮皮时光机发发早安晚安、搞搞段子就完事的。


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